6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 56 ncı ve 84 üncü maddelerine dayanılarak hazırlanan Garanti Belgesi Yönetmeliği’nin ‘9- b) maddesince ‘Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,’ halinde ‘tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkan varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.‘Aynı maddenin 4.bendine göre ‘(4) Tüketicinin, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakkını seçmesi durumunda satıcı, üretici veya ithalatçının, malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi talebinin kendilerine bildirilmesinden itibaren azami otuz iş günü içerisinde, bu talebi yerine getirmesi zorunludur.’
6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 8. maddesinde de belirtildiği üzere; ambalajında, etiketinde, tanıtma ve kullanma kılavuzunda ya da reklam ve ilânlarında yer alan veya satıcı tarafından bildirilen veya standardında veya teknik düzenlemesinde tespit edilen nitelik veya niteliği etkileyen niceliğine aykırı olan ya da tahsis veya kullanım amacı bakımından değerini veya tüketicinin ondan beklediği faydaları azaltan veya ortadan kaldıran maddi, hukuki veya ekonomik eksiklikler içeren mallar, ayıplı mal olarak kabul edilir. Aracımdaki ayıp kullanım hatasından olmayıp fabrika üretiminden kaynaklıdır.
Aracı halen garanti süresi içinde olan ve 30 işgünü olan tamir süresi geçtiği halde aracı teslim edilmeyen tüketici 6502 sayılı yasa ve dayanak gösterilerek yayınlanan ‘Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre bedel iadesini de içeren sözleşmeden dönme, malın ayıpsız misliyle değiştirilmesi veya ayıp oranında bedel indirimi ya da ücretsiz onarım isteme haklarından birini tercih etmede özgürdür.
Bu durumda ihbar süresi içinde noterden ihtarname ile bu haklarını yasal şekillere uygun olarak talep edilmelidir aksi halde hakkınız varsa bile kullanılamaz hale gelecek hakkınız ortadan kaybolacaktır. 27.10.2015
AV. TEVRAT DURAN,İstanbul
Henüz yorum yapılmamış, sesinizi aşağıya ekleyin!